Todos los números de las primeras secciones pertenecen a una agencia del gobierno o a un programa que esta financia. La última sección es nuestra propia línea, que no es un número del gobierno. Consulte el sitio web de cada agencia para ver su horario actual.
Medicare y el Seguro Social
- Medicare: 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227), TTY 1-877-486-2048. Cobertura, reclamaciones, planes de Medicare y períodos de inscripción. En línea en Medicare.gov.
- Seguro Social: 1-800-772-1213, TTY 1-800-325-0778. Inscripción en la Parte A y la Parte B, primas de la Parte B, IRMAA, la Ayuda Adicional (Extra Help), cambios de dirección y tarjetas de Medicare de reemplazo. El Seguro Social tiene oficinas en todo Arizona; encuentre la suya con el localizador de oficinas en ssa.gov.
Programas de Arizona
- Health-e-Arizona Plus: 1-855-HEA-PLUS (1-855-432-7587). Solicite o renueve AHCCCS y los Programas de Ahorros de Medicare (QMB, SLMB, QI-1).
- AHCCCS (Medicaid de Arizona): 602-417-4000 o 1-800-654-8713. Para preguntas sobre su plan de salud de AHCCCS, empiece por el número de Servicios para Miembros que aparece en la tarjeta de su plan.
- ALTCS (Sistema de Cuidado a Largo Plazo de Arizona): 1-888-621-6880. Solicite ayuda para cuidado a largo plazo o pregunte por una solicitud.
- Departamento de Seguros e Instituciones Financieras de Arizona (DIFI): servicios al consumidor 602-364-2499. Quejas sobre una compañía de seguros o un agente, incluidos Medigap y la conducta de venta de los agentes, y verificación de licencias.
Apelaciones de alta hospitalaria y fraude
- Commence Health (antes Livanta): 1-877-588-1123. La Organización para el Mejoramiento de la Calidad Centrada en el Beneficiario y la Familia (BFCC-QIO) de Arizona. Llame para pedir una apelación rápida si cree que su estadía en el hospital o su atención de enfermería especializada, de salud en el hogar o de hospicio termina demasiado pronto, o para quejarse de la calidad de la atención.
- Patrulla de Medicare para Personas Mayores de Arizona (Senior Medicare Patrol): 1-800-432-4040. Ayuda para saber si un cobro o una llamada es un fraude y cómo denunciarlo.
- Oficina del Inspector General del HHS: 1-800-HHS-TIPS (1-800-447-8477) para denunciar fraudes de Medicare.
Veteranos
- Beneficios de salud del VA: 877-222-8387 (TTY 711). Inscripción y preguntas sobre la atención médica del VA. A Arizona la atienden los sistemas de salud del VA de Phoenix, del Sur de Arizona (Tucson) y del Norte de Arizona (Prescott). Consulte Veteranos y Medicare.
Para más oficinas, incluidas las Agencias del Área para Personas Mayores, las áreas del Servicio de Salud Indígena y las líneas de fraude de AHCCCS, consulte Contactos de Medicare en Arizona.
Cuidado con los números que se parecen. Algunos anuncios y personas que llaman usan la palabra "Medicare" de una forma que suena oficial. El único número de teléfono que pertenece a Medicare es el 1-800-MEDICARE. Si no está seguro de con quién habla, cuelgue y llame al número que aparece en su tarjeta de Medicare o en un sitio web del gobierno.
Hable con un agente de seguros con licencia de Benefits Life
Este no es el número de Medicare ni una línea del gobierno. Benefits Life, el editor de este sitio, tiene agentes de seguros con licencia que pueden explicarle planes Medicare Advantage, Medigap y de la Parte D de las compañías con las que trabajan y ayudarle a inscribirse, sin costo para usted. Llame al (602) SENIORS (602-736-4677), TTY 711, o busque un agente de seguros independiente con licencia cerca de usted.
Preguntas relacionadas
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Fuentes
- Medicare.gov — Hable con alguien (1-800-MEDICARE)
- Seguro Social — Medicare · Localizador de oficinas
- AHCCCS — Contactos
- Health-e-Arizona Plus
- AHCCCS — Oficinas de ALTCS y cómo solicitar
- Departamento de Seguros e Instituciones Financieras de Arizona — Dónde pueden pedir ayuda o presentar una queja los consumidores
- Directorio de contactos de CMS — Livanta (ahora Commence Health), BFCC-QIO de Arizona
- SMP Resource Center (Administración para la Vida Comunitaria de EE. UU.) — Encuentre la SMP de su estado
- Oficina del Inspector General del HHS — Denunciar fraude
- VA — Cómo solicitar atención médica del VA (línea de beneficios de salud)
- Medicare.gov — Cómo reportar fraude y abuso de Medicare
Preguntas frecuentes
¿Hay una oficina de Medicare de Arizona a la que pueda llamar?
No. Medicare es un programa federal, así que no hay una oficina estatal de Medicare. Llame al 1-800-MEDICARE para preguntas sobre Medicare y al Seguro Social para inscribirse. Las agencias de Arizona se encargan de AHCCCS (Medicaid), del cuidado a largo plazo y de la regulación de seguros.
¿A quién llamo para inscribirme en Medicare en Arizona?
Al Seguro Social, al 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778), o en línea en ssa.gov. También puede ir a una oficina del Seguro Social en Arizona; use el localizador de oficinas en ssa.gov para encontrar la más cercana.
¿Me va a llamar Medicare?
Medicare no llama para venderle nada. Si alguien lo llama diciendo que es de Medicare y le pide su número de Medicare, cuelgue y llame usted mismo al 1-800-MEDICARE, o llame a la Patrulla de Medicare para Personas Mayores de Arizona (Senior Medicare Patrol) al 1-800-432-4040.
¿Es (602) SENIORS un número de Medicare?
No. Es la línea de Benefits Life, donde lo atiende un agente de seguros con licencia que puede hablarle de planes de las compañías con las que trabaja. Para Medicare, llame al 1-800-MEDICARE.
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